1968

Tudo começou em 1968, quando Roger Chavanon e outros profissionais na lavagem de roupas abriram a primeira loja na cidade de Marselha, na França. Com a proposta de oferecer serviços de qualidade e entregas rápidas, com preços mais baixos que os oferecidos, a marca começou a se destacar. Em 1969, a rede já contava com mais três lojas abertas.

1970

A primeira loja fora da França é inaugurada e começa o desenvolvimento internacional. Depois da Bélgica, a rede inaugurou mais 83 novas unidades em dois anos, levando suas lojas para a Suíça e Luxemburgo. Alguns anos depois, em 1987, a marca já estava conquistando toda a Europa.

1994

A 5àsec chega ao Brasil utilizando a mais alta tecnologia, com entrega rápida, menor preço, atendimento personalizado e uma grande preocupação ecológica. Em 1996, foram abertas mais 105 lojas ao redor do mundo, em Portugal, Chipre, Indonésia, Malásia, Grécia e Argentina.

2006

Em 2006, após o falecimento de seu fundador, a empresa começou a criar estratégias pensando na satisfação dos clientes. Criou um programa de fidelidade internacional, com pontos que poderiam ser trocados por produtos ou serviços da rede. Em 2011, preocupada com a qualidade de vida de seus funcionários e com o meio ambiente, a 5àsec lançou o “We Share”, um programa que definiu metas para minimizar o impacto na natureza e assegurar um ambiente de trabalho seguro.

Hoje

Hoje a 5àsec é líder mundial no setor pela qualidade dos serviços, levando aos seus clientes um novo conceito ao ramo de lavanderias. De um total de 2 mil lojas da 5àsec em 32 países, mais de 430 estão no Brasil.

DIFERENCIAIS
5ÀSEC

Líder no segmento de lavanderias, a 5àsec é uma rede de lojas especializadas no tratamento de roupas e produtos têxteis, por meio de um sistema de limpeza de qualidade reconhecida, que utiliza equipamentos e em seus serviços. Por isso, a 5àsec é reconhecida no mercado como uma empresa textile expert.

Seus diferenciais, razão do sucesso internacional, estão centrados no atendimento ao cliente, com unidades projetadas para oferecer:

5àsec - Satisfação
Satisfação

O atendimento das necessidades e a superação das expectativas do cliente geram satisfação e fidelidade à marca por parte do consumidor, permitindo a cada loja 5àsec operar dentro dos padrões de rentabilidade esperados.

5àsec - Economia
Economia

Apesar da alta tecnologia empregada, a rede 5àsec mantém uma política de preços baixos, propiciando economia permanente no tratamento das roupas.

5àsec - Qualidade
Qualidade

As roupas entregues são lavadas a água ou a seco, passadas e embaladas mecanicamente, garantindo uma qualidade dos nossos serviços.

5àsec - Rapidez
Rapidez

A 5àsec investe em tecnologia e qualificação profissional para assegurar rapidez no atendimento ao consumidor.

5àsec - Modernidade
Modernidade

Da concepção e localização da loja até o treinamento e postura da equipe, a marca 5àsec está associada à praticidade e ao ritmo da vida urbana.

"Prestar um serviço de qualidade diferenciada dentro do segmento de tratamento têxtil, liderando e inovando por meio de novas técnicas aplicadas por profissionais qualificados e orientados no cuidado para com os artigos dos clientes e preservando o meio ambiente."

Missão

Facilitar o dia a dia do cliente, tratando suas roupas com qualidade, preço justo, tecnologia inovadora e sustentabilidade.

Valores

  1. Visão de dono
  2. Honestidade
  3. Inovação
  4. Espírito de equipe
  5. Respeito ao próximo

Visão

Ser referência para o mercado mundial como uma marca rentável e sustentável, com alto valor agregado para seus consumidores e parceiros.

Para cada lavagem realizada em nossas máquinas, com uma quantidade média de 30 peças de roupas, economiza-se mais de 80 litros de água potável, em relação à lavagem de roupas em máquinas domésticas, pois as máquinas da 5àsec reutilizam a água em seus ciclos de lavagem, usando filtros de grande capacidade. Além disso, o sistema de lavagem realizado nas máquinas da 5àsec proporciona grande economia em relação ao consumo de detergente e amaciantes usados nas máquinas domésticas, da ordem de mais de 300 ml por lavagem, e que não são jogados na rede de esgoto doméstico.

Reaproveitamento de materiais pelos departamentos na sede em Alphaville/SP.

Desenvolvimento de equipamentos que podem reaproveitar água e insumos químicos usados nas lavagens, diminuindo consideravelmente o consumo de recursos hídricos e o descarte de dejetos químicos no sistema de esgoto.

Nossas lojas patrocinam eventos culturais que atendem às comunidades próximas.

patrocinam eventos culturais que atendem às comunidades próximas. Nossas lojas fazem doações constantemente de roupas usadas, limpas e tratadas com a mesma qualidade que atendemos nossos clientes, proporcionando conforto, calor e dignidade para pessoas carentes.

Saquinhos de lixo feitos de plástico reciclado e folhetos impressos com papel de reflorestamento certificado são distribuídos para nossos clientes e franqueados.

Parceria com a Ecolab

A 5àsec sempre se preocupou com a sustentabilidade e como o consumo de água e energia pode afetar o meio ambiente. Por isso, firmou parceria com a Ecolab, empresa líder mundial em tecnologias e serviços relacionados à água, higiene e energia. A cooperação de duas empresas responsáveis com o ecossistema do mundo surgiu da necessidade de repensar as estratégias de operações e negócios para reduzir o consumo de recursos naturais e garantir uma vida melhor para todos.